Оферта

Настоящий документ является официальным предложением (публичной Офертой) Индивидуального предпринимателя Орлова Антона Андреевича, действующего на основании лицензии № 10936 от 04.06.2019г.,
выданной Министерством образования, науки и инновационной
политики Новосибирской области, и содержит все существенные условия
по оказанию услуг, связанных с развитием инженерного мышления и
технических навыков участников международной школы робототехники
и программирования «Лига Роботов».

1. Термины и определения

1.1. В целях настоящей Оферты нижеприведенные термины используются в следующих значениях:
1.1.1. Исполнитель – Индивидуальный предприниматель Орлов Антон Андреевич.
1.1.2. Оферта — настоящий документ, опубликованный в сети Интернет на ресурсе Исполнителя https://ligarobotov-ulan-ude.ru
1.1.3. Акцепт Оферты — полное и безоговорочное принятие Оферты Заказчиком путем оплаты услуг Исполнителя в порядке, указанном в п.4 Договора. Акцепт Оферты означает заключение Договора.
1.1.4. Договор — договор между Заказчиком и Исполнителем на предоставление услуг, заключается посредством Акцепта Оферты. Договор является договором присоединения (ст. 428 ГК РФ).
1.1.5. Заказчик — физическое лицо, осуществившее Акцепт Оферты и являющееся потребителем услуг по настоящему Договору.
1.1.6. Стороны – Заказчик и Исполнитель, заключающие настоящий Договор путем акцепта Оферты, действующие самостоятельно и в своих интересах, если иное не предусмотрено условиями Договора. В тексте Договора термин «Стороны» используется для совместного обозначения Заказчика и Исполнителя, а термин «Сторона» – для их индивидуального обозначения.
1.1.7. Курс — единая непрерывная программа, направленная на освоение навыков и компетенций по конкретной тематике. Может состоять из нескольких модулей.
1.1.8. Модуль — часть курса определенной Исполнителем длительностью.
1.1.9. Отработка — это предоставление Участнику дополнительного занятия в случае пропуска ранее оплаченного занятия, при условии соблюдения установленных правил и ограничений. Отработка проводится в соответствии с графиком, назначаемым Исполнителем, и не заменяет регулярные занятия по расписанию.

2. Общие положения

2.1. Исполнитель обязуется оказать следующие услуги:
Исполнитель включает несовершеннолетнего ребенка от имени и в интересах которого на основании родительских или иных прав Заказчик заключает Договор (далее – «Участника») в состав участников международной школы робототехники и программирования «Лига Роботов» в городе Улан-Удэ и оказывает Услуги по комплексному развитию инженерных навыков и мышления участника путем организации различных мероприятий (мастер-классы, соревнования, практические занятия) в сфере робототехники (далее – «Занятия»).
2.2. Местом оказания Услуг являются площадки (далее «Площадка»), определенные Исполнителем и указанные на сайте Исполнителя. Конкретная площадка определяется с учетом пожеланий Заказчика и возможностей Исполнителя.
2.3. Общее количество часов оказания Услуги определяется форматом выбранного мероприятия или курса (далее «Курс») (длительностью и количеством Занятий в выбранном Заказчиком Курсе), при этом график проведения Курса определяется Исполнителем.
2.4. Все общение между Заказчиком и Исполнителем при оказании Услуги осуществляется в мессенджере Telegram. Исполнитель обязуется создать отдельный чат (далее – «Чат») с Заказчиком в Telegram, в который могут быть добавлены представители Центра образовательных технологий Omemo education, представители коворкинга, представители международной школы робототехники и программирования «Лига Роботов».

3. Права и обязанности сторон

3.1. Исполнитель обязуется организовать для Участника Занятия с использованием робототехнических наборов, компьютерной техники и другого необходимого оборудования.
3.2. Исполнитель обязуется организовать Занятия в указанном на сайте формате и объеме, соответственно выбранному Заказчиком Курсу.
3.3. Исполнитель обязуется приступить к оказанию Услуг непосредственно после заключения настоящего Договора и получения полной оплаты от Заказчика. Оплата за Услуги вносится в полном объеме Заказчиком при заключении Договора, не позднее чем за сутки до начала проведения Занятий.
3.4. Исполнитель гарантирует максимальное качество предоставляемых Услуг в пределах своей компетенции.
3.5. Исполнитель не гарантирует Заказчику какого-либо конкретного результата по уровню освоения Участником Курса. Исполнитель не несёт ответственности в случае недостижения Участником какого-либо конкретного результата на олимпиаде, экзамене или ином мероприятии.
3.6. Исполнитель обязан сообщить Заказчику о невыполнении Участником заданий, нарушении дисциплины, пропуска Занятий и невозможности достижения цели Услуги.
3.7. Исполнитель вправе привлечь третьих лиц к проведению Занятий для выполнения своих обязательств по настоящему Договору, при этом все обязательства по Договору со стороны Исполнителя остаются за Исполнителем.
3.8. Исполнитель вправе проводить фото и видео съемку и использовать готовые фотографии и видео материалы для рекламы и продвижения своих Услуг, а также для предоставления обратной связи Заказчику, по процессу обучения Участника.
3.9. Исполнитель вправе не допускать Участника до занятий если оплата за Услуги не была внесена Заказчиком вовремя.
3.10. Исполнитель вправе устанавливать скидку за свою Услугу.
3.11. В случае, если Исполнитель не может оказать Услугу, Исполнитель обязан вернуть денежные средства Заказчику, за вычетом проведенных Занятий на основании пункта 4 настоящего Договора.
3.12. Сохранять конфиденциальность информации Заказчика, полученной при его регистрации, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством РФ.
3.13. Заказчик обязуется:
3.13.1. Установить и быть зарегистрированным в мессенджере Telegram.
3.13.2. Состоять в Чате с Исполнителем для возможности коммуникации по оказанию Услуги.
3.13.3. Своевременно вносить плату за предоставляемые Услуги и уведомлять о внесении оплаты Исполнителя, путем отправки квитанции об оплате в Чат;
3.13.4. Обеспечивать своевременное прибытие Участника на Занятий не позднее, чем за 10 (десять) минут до начала Занятий, и уход с Площадки не позднее времени, времени окончания Занятий. Исполнитель не несет ответственность за пребывание Участника на территории Площадки или вне её территории во внеурочное время проведения Занятий.
3.13.5. Информировать Участника о необходимости соблюдать дисциплину и общепринятые нормы поведения в общественных местах, в частности, проявлять уважение к Исполнителю, его представителям, а также к другим Участникам.
3.13.6. Незамедлительно сообщать Исполнителю об изменении контактного телефона и места Жительства.
3.13.7. Не приводить Участника на Занятия с признаками простудных или инфекционных заболеваний.
3.13.8. Информировать Исполнителя о предстоящем отсутствии Участника, о его болезни путем отправки сообщения в специально созданный Чат не менее чем за сутки до начала проведения Занятий.
3.13.9. Передавать и забирать Участника у Исполнителя лично или с привлечением третьего лица, заранее уведомив об этом Исполнителя.
3.13.10. Своевременно забирать Участника по окончанию Занятий Исполнителя.
3.13.11. Отвечать на звонки и сообщения Исполнителя.
3.13.12. По просьбе Исполнителя приходить на мероприятия Исполнителя, обязательных для посещения родителями (законными представителями).
3.12.13. По просьбе Исполнителя приходить для беседы при наличии претензий Исполнителя к поведению Участника или его отношению к получению предоставляемых Услуг.
3.13. В случае досрочного расторжения Договора Исполнитель обязан вернуть в полном объеме денежные средства Заказчику, оплаченные за Услуги, за вычетом проведенных Занятий на основании пункта 5, настоящего Договора. Отработка пропущенных Занятий не производится. Если на дату досрочного расторжения Договора у Заказчика имеется задолженность по оплате Услуг Исполнителя, то Заказчик обязан погасить имеющуюся задолженность за фактически проведенные Занятия в течение 7 календарных дней.
3.14. После досрочного расторжения Договора, новый договор заключается на общих условиях.
3.15. Время опоздания Участника вычитается из времени Занятия.
3.16. Время опоздания Исполнителя добавляется ко времени Занятия.
3.17. Участник обязан:
- приходить вовремя на Занятия;
- выполнять все задания Исполнителя, данные в рамках предоставления Услуги. Сказать Исполнителю, если не понял материал;
- выключать (либо ставить на беззвучный режим) свой мобильный телефон на время проведения Занятия;
- соблюдать дисциплину на Занятии.
3.18. Заказчик вправе:
- в случае пропуска Занятия Участником отработать пропущенный материал в соответствии с разделом 5, настоящего Договора;
3.19. Заказчик обязан полностью возместить материальный ущерб Исполнителю в случае, если порча или кража имущества Исполнителя произошла по вине Участника и (или) Заказчика. К имуществу Исполнителя относится имущество, которое принадлежит Исполнителю на праве собственности, а также, переданное Исполнителю третьими лицами во временное пользование, на основании соответствующих договоров.
3.20. В случае, если Исполнителю стало известно, что Участник не сможет посещать оплаченные Занятия более двух недель, при этом, Заказчик планирует и дальше продолжать пользоваться Услугами Исполнителя по возвращению, то отработка пропущенных Занятий производится только за оставшиеся оплаченные Занятия, но не более 2 (двух) Занятий от общего количества оплаченных Занятий в месяце, в котором Участник перестал посещать Занятия. Место в группе может быть забронировано за таким Участником на срок не более 30 дней с даты начала пропуска Занятий. По возвращению Участника в группу, оплата Занятий производится в общем порядке. Также, в случае, если после отработки у Заказчика остаются оплаченные Занятия, то оставшаяся сумма может быть зачтена в счет оплаты за следующий период обучения.
Условия взаимодействия Сторон, указанные в настоящем пункте, предоставляются только тем Заказчикам, чей ребенок пользуется услугами школы робототехники и программирования "Лига Роботов" более одного года, либо по личному согласованию с Исполнителем.


4. Порядок расчета

4.1. Стоимость программы и услуг Исполнителя на момент заключения договора, а также информация о действующих скидках указана на сайте Исполнителя. Исполнитель вправе изменить стоимость услуг, предварительно уведомив Заказчика посредством звонка, смс сообщения, сообщения в Чате, изменение стоимости услуг действует в отношении предстоящих неоплаченных занятий.
4.2. Заказчику могут быть предоставлены скидки на оплату услуг Исполнителя согласно ценовой политике Исполнителя.
4.3. При заключении Договора Заказчик вносит предоплату за все Занятия, предстоящих Участнику по расписанию в текущем месяце. Оплата следующего периода осуществляется до 10 числа месяца, за который вносится оплата. Перерасчет за оплаченные Занятия не предусмотрен.
4.4. Ежемесячно 25 числа текущего месяца Исполнитель выставляет счета на оплату за следующий месяц, с указанием количества предстоящих Занятий с учетом количества календарных дней в месяце, а также, праздничных и выходных дней, установленных Исполнителем.
4.5. В случае, если Исполнитель не может оказать Услугу, Исполнитель обязан вернуть денежные средства Заказчику, за вычетом проведенных Занятий на основании пункта 5, настоящего Договора.
4.6. Все расчеты по настоящему Договору производятся в безналичной форме путем перевода денежных средств Заказчика на расчетный счет указанный в Реквизитах Исполнителя.
4.7. Факт очередной оплаты является подтверждением того, что на текущий момент соответствующие услуги были оказаны Исполнителем в полном объёме и в надлежащем качестве, а Заказчик и Участник не имеют претензий к Исполнителю.
4.8. Если Заказчик оплатил Занятия и Участник ни разу не посетил первые 2 занятия, то Договор расторгается в одностороннем порядке на основании п. 6.2. Договора, возврат денежных средств производится на основании п. 3.13.


5. Пропуски и отработка занятий

5.1. В случае пропуска Участником Занятия на основании п. 3.13.8., Исполнитель назначает Участнику дополнительное Занятие.
5.2. Время дополнительного Занятия назначается Исполнителем по согласованию с Заказчиком и не совпадает со временем регулярного Занятия по расписанию Участника.
5.3. Согласование дополнительного Занятия производится между Заказчиком и Исполнителем путем звонка и дублированием информации в Чате, либо непосредственно в самом Чате между Исполнителем и Заказчиком.
5.4. В случае отсутствия Участника на дополнительном Занятии, согласованным между Исполнителем и Заказчиком пропущенное занятие засчитывается как проведенное и не подлежит дополнительной отработке или перерасчёту, но если Заказчик заранее (не менее чем за сутки) уведомил Исполнителя о невозможности присутствия ребенка на Занятии по уважительной причине, Исполнителем до окончания срока Договора проводится компенсирующее пропуск занятие без возмещения стоимости пропущенного занятия.
5.5. Отработке подлежат только оплаченные Занятия.
5.6. Предельное количество Занятий в месяц, подлежащих отработке – 2 (два).
5.7. В случае если Заказчик не воспользовался предоставленными компенсирующими занятиями, то Исполнитель не производит перерасчет стоимости услуг.
5.8. Если Участник пропустил более двух Занятий подряд по любой причине, без уведомления
Заказчика, то Участник подлежит отчислению. Договор расторгается в одностороннем порядке на основании п. 6.2. Договора, денежные средства возвращаются на основании п. 3.13. Договора.
5.9. Если Занятие отменено по инициативе Исполнителя, то Исполнитель должен провести с Участником дополнительное Занятие взамен отменённого. Дата проведения дополнительного Занятия согласуется между Исполнителем и Заказчиком на основании п. 5.3. настоящего Договора.

6. Ответственность сторон

6.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.
6.2. Исполнитель отвечает за жизнь и здоровье участников во время их участия в мероприятиях «Лиги Роботов».
6.3. В случае неоплаты очередного Абонемента в срок, указанный в п. 4., а также пропуске занятий и отказа от посещений компенсирующих занятий, Исполнитель вправе отказать Заказчику в дальнейшем оказании услуг в течение модуля. Возобновление оказания услуг может быть продолжено только со следующего модуля, если это предусмотрено программой курса.
6.4. Иные спорные ситуации решаются путем переговоров сторон Договора.
6.5. В соответствии со статьей 36 «О защите прав потребителей» Исполнитель информирует Заказчика: в силу того, что предметом договора возмездного оказания услуг является в соответствии со ст.779 ГК РФ совершение определенных действий, Исполнитель несет ответственность лишь за качество оказанных услуг, а не за результат, поскольку существуют обстоятельства, которые зависят от потребителя и могут снизить качество оказываемой услуги или повлечь за собой невозможность ее завершения в срок (способностей обучаемого, внимательности, усвоения, восприимчивости, старания и трудолюбия и т.д.).
6.6. Заказчик возмещает ущерб, причиненный имуществу Исполнителя, а также затраты, возникшие у Исполнителя в результате возмещения третьим лицам ущерба, возникшего в результате действий Заказчика.
6.7. Исполнитель не несет ответственности за личные вещи Заказчика или Участника, оставленные в помещении Исполнителя до, во время, после Занятий с Исполнителем.
6.8. Исполнитель не несет ответственности за Участника до и после Занятия.


7. Срок действия и условия расторжения настоящего договора

7.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента акцепта Оферты Заказчиком и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств либо до его расторжения в порядке, установленном настоящим разделом.
7.2. Настоящий Договор может быть расторгнут по соглашению Сторон.
7.3. Заказчик вправе отказаться от исполнения Договора об оказании Услуг в любое время при условии:
- Оплаты Исполнителю фактически понесенных им расходов за Занятия, проведенные до даты расторжения Договора, а также иных расходов, связанных с Исполнением обязательств по данному Договору;
- Уведомления Исполнителя о расторжении Договора посредством отправки соответствующего сообщения в чат Исполнителя.
7.4. Исполнитель вправе отказаться от исполнения настоящего Договора в следующих случаях:
- Исполнитель осознаёт невозможность достижения Учеником целей Занятий, сформулированных в п. 3.1. Договора;
- Заказчик систематически (более двух раз подряд) оплачивает Услуги с нарушением сроков оплаты за обучение.;
- Заказчик не оплатил месячный платеж за Услуги Исполнителя по истечению 15 дней после установленного Договором срока для внесения ежемесячной оплаты за обучение;
- Участник пропустил более 2 (двух) Занятий подряд по любой причине.
7.5. Договор может быть досрочно расторгнут Исполнителем, если Участник своим поведением систематически препятствует нормальному ходу Занятий.


8. Решение споров

8.1. При возникновении споров стороны пытаются решить вопрос в досудебном порядке путем переговоров. По всем вопросам, не урегулированным в Договоре, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.

9. Форс-мажор

9.1. Стороны освобождаются от ответственности по настоящему Договору, в случае если неисполнение или ненадлежащее исполнение условий настоящего Договора вызвано действием обстоятельств непреодолимой силы, не зависящих от воли Сторон, таких как стихийные бедствия (пожары, наводнения, землетрясения, наводнения и прочее), военные действия, забастовки, революции и прочее.
9.2. Сторона, затронутая обстоятельствами непреодолимой силы, обязана в кратчайшие сроки известить об этом другую Сторону, при необходимости предоставив соответствующие подтверждения наличия таких обстоятельств.
9.3. В случае если обстоятельства непреодолимой силы длятся более 1 (одного) месяца, любая из Сторон вправе расторгнуть настоящий Договор в одностороннем порядке, направив соответствующее уведомление другой Стороне.

10. Прочие условия

10.1. С целью контроля безопасности и качества проведения мероприятий Заказчик не возражает против общего видеонаблюдения за помещением, в котором проходят Занятия.
10.2. Заказчик не возражает против размещения на сайте и в социальных сетях Исполнителя, а также в рекламных фото-видеоматериалах и печатной продукции Исполнителя фото и видеоматериалов с присутствием на них Участника. Заказчик информирован, что возможна обработка фото и видеоматериалов для улучшения качества и изменения фона.
10.3. По письменному требованию Заказчика Исполнитель может оформить печатную версию оферты с подписями Сторон, равному по юридической силе настоящему публичному договору-оферте.
10.4. Письменным требованием Заказчика о подписании бумажного экземпляра настоящей оферты считается передача подписанной Заказчиком в двух экземплярах печатной версии настоящей Оферты, содержащей реквизиты Заказчика сотруднику Исполнителя на любой из образовательных площадок.
10.5. Заказчик вправе, ожидать Участника в помещении Исполнителя, в строго обозначенной зоне ожидания, не являющийся непосредственным местом проведения Занятий.
10.6. Заказчик не в праве присутствовать на самом Занятии, если не было получено разрешение Исполнителя, для каждого отдельного Занятия.

11. Согласие на обработку персональных данных

11.1. В соответствии с ФЗ от 27.07.2006г. №152-ФЗ «О персональных данных» Заказчик, подписывая Договор, настоящим дает свое согласие на обработку Исполнителем, а также обработку третьими лицами (включая полученные от Заказчика и/или любых третьих лиц с учетом требований, определенных данным законом) персональных данных Ученика и Заказчика. Согласие дается на обработку следующих персональных данных Ученика и Заказчика: фамилия, имя, отчество, адрес, номер домашнего телефона, номер мобильного телефона, паспортные данные, адрес электронной почты, банковские реквизиты, фотографии и видеозаписи в социальных сетях с занятий и выездных мероприятий с целью создания информационной базы данных, мониторинга успеваемости и интеллектуального развития Ученика, проведения рекламных, маркетинговых мероприятий.
11.2. Согласие субъекта персональных данных – Ученика и Заказчика действует на период действия настоящего Договора или в иных случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации. Отзыв согласия на обработку персональных данных Ученика и Заказчика может быть осуществлен Заказчиком путем подачи письменного заявления в адрес Исполнителя. В случаях, предусмотренных Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» Исполнитель может продолжить обработку персональных данных после получения отзыва согласия на обработку персональных данных.


12. Реквизиты Исполнителя

Название организации
ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ ОРЛОВ АНТОН АНДРЕЕВИЧ
Юридический адрес организации
671300, РОССИЯ, РЕСП БУРЯТИЯ, ЗАИГРАЕВСКИЙ Р-Н, ПГТ ОНОХОЙ, УЛ ОКТЯБРЬСКАЯ, Д 83
ИНН
032356593589
ОГРН/ОГРНИП
322030000025221
Расчетный счет
40802810900005515583
Банк
АО "ТИНЬКОФФ БАНК"
ИНН банка
7710140679
БИК банка
044525974
Корреспондентский счет банка
30101810145250000974
Юридический адрес банка
Москва, 127287, ул. Хуторская 2-я, д. 38А, стр. 26